苹果已开始销售 iPhone 16 替换零件
苹果已开始销售 iPhone 16 型号的替换相机模块、屏幕和其他部件。evrim ertik / Getty
如果你有一部 iPhone 16 并把它摔在地上,那你就走运了:苹果已经开始出售其最新款 iPhone 的替换零件,包括摄像头、显示屏和电池。该公司长期以来一直反对客户自行维修设备,但在 iFixit 等可修复性倡导者多年的压力下,该公司已经让维修变得更加容易。
更换标准版 iPhone 16 的摄像头组件需要花费 169 美元,而更换较大尺寸的 16 Pro 和 Pro Max 则需要花费 249 美元。显示屏的价格从 279 美元到 379 美元不等,具体取决于型号和尺寸。电池价格为 99 美元,16 Pro 的电池价格为 119 美元,但如果您将旧电池寄回 Apple,Pro 的电池价格将更接近 60 美元。如果您退回有缺陷的部件,更换摄像头将花费您近 189 美元。您需要查看Apple 的官方更换网站,了解考虑到退货信用额度后的完整定价。如果您没有专门的工具来进行维修,Apple 会向您出租其技术人员使用的电池维修设备。
苹果于 2022 年首次推出自助维修计划,该计划为客户提供维修特定 iPhone 和 Mac 所需的零件、工具和手册。多年来,该公司一直将维修工作限制在授权技术人员范围内,称未经授权的技术人员可能会犯下错误,从而损坏设备并损害苹果品牌的声誉。而且 iOS 仍然拒绝未经苹果授权的组件。但这些决定与苹果自身对可持续发展的承诺相矛盾,因为该公司的限制使维修成本更高,并可能导致更多人直接扔掉设备换新设备。开放的市场最终会降低成本,让人们更容易更长时间地持有设备。
幸运的是,迫于压力,苹果向所有人开放了维修手册和零件,该公司很快将为更便宜的第三方组件提供更好的支持,延长设备的使用寿命,消费者认为只要更换某个部件(如破裂的摄像头或显示屏),设备就能继续完美运行。最近的数据显示,消费者升级设备的频率正在降低。
苹果能够让其设备如此耐用,这真是太好了,这增加了它们的价值。但随着客户更换设备的频率降低,该公司一直在通过加大服务力度来弥补收入损失,在服务领域,它对 Apple One 等产品收取定期订阅费。它最近开始推出 Apple Intelligence,这是一套嵌入 iOS 的人工智能工具,需要最新的硬件,该公司希望这能说服客户升级到 iPhone 15 或更新版本。