苹果客户因未修复 AirPods Pro 爆裂问题提起诉讼

本月，三名苹果客户对苹果公司提起集体诉讼，指控这家库比蒂诺公司违反了加州消费者保护法和虚假广告，继续销售存在持续噼啪声或静电声问题的AirPods Pro型号。

2019 年 10 月，在 AirPods Pro 上市几个月后，买家开始抱怨AirPods Pro 发出噼啪声、咔哒声、爆裂声和静电声。当某些东西导致耳机移动或振动（例如走路或跑步）时，似乎会出现这种声音。

苹果尝试通过软件更新来解决这个问题，但该公司最终于 2020 年 10 月启动了 AirPods Pro 维修计划。受影响的 AirPods Pro 用户可以将其带到苹果处进行维修或更换，但不幸的是，许多用户发现他们更换的 AirPods Pro 也遇到了同样的问题。

因此，苹果现在面临集体诉讼，原告要求因 ‌AirPods Pro‌ 存在缺陷而获得“救济”。诉状称，如果苹果明确说明缺陷，客户就不会购买 ‌AirPods Pro‌，或者会支付更少的费用。

苹果公司还被指控虚假广告，在明知存在爆音和静电问题的情况下，仍强调“卓越音质”和“纯净、清晰无比的声音”等特点。

法院需要决定此处提出的论点是否成立，以及该案件是否值得获得集体诉讼认证。