SwitchBot S20 的滚刷拖把会在拖地过程中自动清洁

SwitchBot S20 的拖地功能非常出色，这得益于其自清洁滚刷。吸尘效果也不错，而且拥有我见过最好的物体检测能力之一。不过，它也有一些不足之处。噪音比较大，导航也不太稳定。此外，它在拖地后切换回吸尘模式时也不太顺畅。但是，如果您主要关注拖地功能，并且不介意将拖地和吸尘功能分开使用，那么它仍然是一款值得购买的产品。

SwitchBot S20：两分钟测评

SwitchBot S20 是一款混合型扫地机器人，其拖地功能尤为出色。大多数扫地机器人采用扁平拖布，容易将污渍扩散开来，而 S20 则配备了一个滚轮，滚轮持续通水，边走边刮除污垢。此外，该机型还配备了一个功能齐全的充电底座，不仅可以清空机器人自带的垃圾桶，还能排出污水箱中的污水，重新注满清水箱，并烘干拖布。

我试用了一下，总体感觉不错，不过一些小瑕疵让我无法把它列为目前市面上最好的扫地机器人之一。拖地功能正如宣传的那样，比我见过的绝大多数机器人都要清洁得更彻底。吸尘效果也很出色，而物体检测和避障功能或许是我见过最好的。

然而，如果S20在拖地完成后，滚刷还略微潮湿时就切换到吸尘模式，就会出现问题。在这种情况下，地板上的碎屑会被四处散开，吸尘效果并不明显。如果你的房屋布局便于将吸尘和拖地完全分开（拖地放在最后），那倒也无妨。但我并不推荐S20作为一款能够在这两项任务之间流畅切换的机器人。

它的噪音也相当大。我觉得它在所有清洁模式下都比一般的吸尘器要吵，但自动清空垃圾桶的声音尤其令人担忧。这款机器人的导航表现不错，但偶尔也会出现一些不稳定的情况——或许是因为它对障碍物极其敏感——而且配套的应用程序也需要一些改进。

这款机器人原价属于高端产品，但经常会有大幅折扣，性价比很高。如果您主要看重拖地功能，而且正好赶上合适的优惠，那么S20可能是一个不错的选择。

在开始我的 SwitchBot S20 全面评测之前，最后补充一点。如果您是因为听说 SwitchBot 生产迷你扫地机器人而来，请注意，S20 并非其中之一。这款机器人及其充电底座都是标准尺寸，而且比一般的扫地机器人略显笨重。如果您想要的是一款能够深入狭小空间的迷你家政助手，不妨看看 SwitchBot K11+。

SwitchBot S20 测评：价格和供货情况

• 标价：799.99 美元 / 799.99 英镑
• 发布时间：2025年9月
• 供应地区：美国/英国

SwitchBot K20 于 2025 年 9 月上市，美国售价为 799.99 美元，英国售价为 799.99 英镑。截至撰稿时，SwitchBot 美国官网有优惠券可享 44% 的折扣（折后价 448 美元），英国官网也有优惠券可享 39% 的折扣（折后价 488 英镑）。鉴于上市初期就提供如此大幅度的折扣，这款机器人不太可能经常以全价出售。

这款产品还有一款“自动注水排水系统”版本，需要连接到家里的供水系统。它的售价与普通版相同。

这款扫地机器人原价很高，属于高端产品，但大幅折扣后，它的定位更偏向中端。从纸面数据来看，折扣后的价格还算划算，但购买前请务必确认自己能够接受它的一些小毛病。

性价比评分：3.5 分（满分 5 分）

SwitchBot S20 规格

最大吸力：10,000帕

机器人直径：14.4英寸/36.5厘米

机器人高度：4.5英寸/11.5厘米

码头尺寸（宽 x 深 x 高）：14.9 x 8.5 x 18.1英寸 / 38 x 21.5 x 46厘米

垃圾箱容积（码头）：4升

水箱容积：2.5升清洁液；2.5升脏液

基本类型：充电、自动清空灰尘、清空污水、重新注入清水、干拖

最大阈值间隙：0.8英寸/2厘米

智能家居兼容性：Matter（Apple Home、Alexa、Google Home）

拖把：滚筒

SwitchBot S20 测评：设计

• 体积较大的混合型机器人吸尘器和拖地机
• 滚筒拖把，拖地过程中持续进行清洁
• 码头负责清空灰尘、烘干滚筒并排空/重新加注车载油箱

SwitchBot 以生产小巧的扫地机器人而闻名，例如小巧的SwitchBot K11+。因此，当我打开 K20 的包装时，发现它一点也不小，着实让我吃了一惊。事实上，这款机器人不仅没有缩小尺寸，反而比一般的现代扫地机器人要大一些。

例如，Roborock Qrevo Master（一款外形并不特别时尚或流线型的扫地机器人）直径为 13.9 英寸/35.3 厘米，高 4.1 英寸/10.3 厘米，而 K20 的宽度为 14.4 英寸/36.5 厘米，高度为 4.5 英寸/11.5 厘米。

SwitchBot S20（右）旁边是该品牌的迷你型 K11+

这款拖把最大的亮点在于其拖把系统。K20 采用滚筒拖把，可施加 1 公斤的压力，有效清洁硬质地板上的污垢。滚筒在地板上滚动时，会持续获得清水，同时刮板会将污垢和污水吸走，并收集到一个小型辅助水箱中。虽然这款拖把的滚筒不像某些高端机型那样可以向两侧伸出进行边缘清洁，但它仍然是一款非常现代化的拖把系统。

吸力数据也相当不错，最高可达 10,000Pa。直到最近，这几乎是市面上吸力最高的吸尘器了。如今，一些高端吸尘器的吸力可以达到这个数值的两倍；但 10,000Pa 对于大多数人来说仍然绰绰有余。它配备了一个固定的侧扫刷和一个橡胶滚刷。

许多现代扫地机器人品牌都在探索如何帮助机器人跨越较高的门槛，但SwitchBot在这方面却鲜有作为。S20配备的粗壮轮子应该能够使其越过高达0.8英寸/2厘米的台阶——根据我的测试，或许还能略微超过这个高度——但如果您的家中门槛超过这个数值，则需谨慎使用。

S20 的顶部有三个实体按键。一个是电源开关，一个是让机器人返回充电座，第三个我不太确定它的用途。总之，你通常会使用配套应用程序来控制你的机器人。它也兼容 Matter，所以你可以使用 Alexa、Google Assistant 等语音助手来控制它。

此外，还有激光雷达炮塔——或者更准确地说，是激光雷达SLAM系统，正如标签上所写。SLAM是一种较老旧、效率较低的机器人导航方法（关于机器人导航中激光雷达与SLAM的比较，这里有更多内容），但在其他文献中却鲜有提及。该系统还配备了安装在前端的AI摄像头，用于物体识别和避障。

该底座的设计旨在为您处理多项维护任务。它将小型内置集尘盒中的灰尘吸入更大的集尘袋中，排空机器人的污水箱并重新注满清洁水箱，清洗滚筒并用暖风（122ºF / 50ºC）将其吹干。

与我测试过的其他类似型号不同，这款机器人只会稍微深入基站，而不是直接驶入。我不确定它的具体干燥方式，因为滚轮隐藏在机器人下方，远离基站。

设计评分：4 分（满分 5 分）

SwitchBot S20 测评：性能

• 拖地和吸尘效果都很棒，就是噪音有点大
• 对物体有敏感的规避行为；偶尔会出现不规则的导航行为
• 用湿拖把吸尘是灾难性的

S20 的设置相当标准。我进行了一次“快速地图绘制”运行，让机器人进入所有能找到的房间，简单查看了一下（没有尝试清洁），然后开始绘制地图。这部分没有出现什么大问题，虽然机器人漏掉了一个房间（但我相信它之后会找到，事实也的确如此）。之后我编辑了地图，就可以开始清洁了。

清洁方式方面，您可以选择吸尘拖地一体、单独吸尘或先吸尘后拖地。吸力模式有四种（静音、标准、强劲和最大），拖地模式有湿拖和湿拖两种。

真空性能

首先，我让机器人使用强力吸力模式对整个楼层进行吸尘，以初步了解它的性能。我的第一感觉是，它似乎比我用过的其他机器人噪音更大，吸尘时的声音有点刺耳。

不过，好的一方面是，我能听到它在硬地板和地毯之间切换时，吸力会逐渐增强或减弱。当我停下来检查机身自带的集尘盒时，发现里面有很多灰尘和狗毛。接下来的自动清空过程是我评测过的所有扫地机器人中噪音最大的。

接下来是TechRadar的标准吸力测试。我在铺有地毯的地板上撒上干燕麦片、扁豆（代表大块碎屑）和干茶叶（代表细小碎屑）的混合物，然后让机器人以强力吸力模式清洁该区域两次。

它的表现相当不错，能高效地吸走扁豆/燕麦混合物，也能清除大部分茶水。之后我用强力模式进行了局部清洁，清除了更多茶水，只留下少许残留。这是一个令人满意的结果——这是一项故意设计的棘手测试。

吸力测试前，在地毯上撒上干茶叶和燕麦/扁豆混合物。

在强模式下进行两次传球后

在 Max 模式下进一步运行后的最终结果

在硬地板上，测试就没那么顺利了。我第一次在硬地板上进行测试是在用S20拖完地之后，结果却是一场灾难——等到S20自豪地宣布“清洁完成”时，我的厨房地板上已经到处都是茶水、燕麦和扁豆。

第二天重复测试，这次拖把滚筒完全干燥，结果好得多。虽然机器人还是会扬起一些灰尘颗粒，瓷砖缝隙里也会残留一些，但它第一次就清除了大部分污垢。

大多数扫地机器人的拖布垫都可以完全拆卸，或者可以抬起来以便在硬地板上清洁，但这款没有这样的功能。不过这也不是什么大问题——你只需要确保把拖地安排在一天工作的最后一步即可。

拖把性能

令我失望和困惑的是，这款机器人竟然没有“仅拖地”模式，尤其考虑到它似乎可以分别完成吸尘和拖地这两项功能（“先吸尘后拖地”是一个选项）。它的拖地功能比一般的机器人更复杂——它不仅会给拖布喷水，还会边拖边刮干净。或许正因如此，S20 在拖地时会发出一种相当刺耳的嗡嗡声。

滚筒完全浸透也需要相当长的时间——在我的测试中，我发现它几乎拖完了我整个（相当大的）厨房，条纹状的拖地痕迹才变得清晰可见。混合型扫地机器人需要一段时间才能将拖布充分浸湿并不罕见——我通常喜欢在机器人开始拖地之前，先把拖布取下来自己弄湿。不过，由于这款机器人的拖布连接方式，这样做就比较麻烦了。

虽然拖地测试并非完全顺利，但最终结果还不错。首先，我在瓷砖地板上淋上酱油和豆浆，然后让机器人以湿拖模式清洁该区域。

第一次清洁工作以失败告终，因为机器人似乎将牛奶识别为需要避开的物体。它小心翼翼地绕过牛奶渍，过程中把酱油蹭得到处都是，但实际上并没有进行任何有效的清洁。

我用拖把把牛奶渍稍微抹匀，模糊了边缘，第二次尝试（如下视频所示）效果更好。它确实像宣传的那样，把洒出来的牛奶擦干净了，而不是像普通的平板拖把那样把牛奶弄得更脏。

受到之前成功的鼓舞，我又做了个测试，看看它能不能清除地板上的番茄酱污渍。可惜的是，湿拖模式只拖了一遍，污渍并没有明显减少。这并不奇怪——毕竟这是个比较难的测试——但我对这款滚筒拖把原本抱有很高的期望。

导航和避障

接下来谈谈导航。我的体验也同样时好时坏。SwitchBot S20 总体上遵循着合理的上下移动路线，但也有不少时候，它会——用 Fleetwood Mac 的歌词来说——“我行我素”。它在越过较高的门槛时也遇到了一些困难，但最终还是都成功通过了。

为了测试其避障能力，我在客厅的地毯上放置了一个纸巾盒、一只鞋子和一根充电线，然后让机器人进行区域清洁。正如你从拖地测试中的表现所推测的那样，S20 的确具备一定的避障能力。

它成功地避开了电线（简直闻所未闻）和鞋子，在意识到自己无法从两者之间穿过后，绕着咖啡桌走了一大圈，完成了另一侧指定区域的清洁。我以前从未见过这种情况。虽然清洁效果并非完美——它把纸巾盒推到了房间的另一边——但整体表现依然非常出色。

表现评分：3.5 分（满分 5 分）

SwitchBot S20 测评：应用程序

• 导航相当容易
• 一些令人沮丧的怪癖
• 这是 SwitchBot 通用应用程序的一部分，适用于该品牌的所有产品

这款应用总体来说还不错，所有关键的调节选项都以符合逻辑的方式呈现。然而，一些恼人的小毛病让它无法达到完美。

我费了九牛二虎之力才把走廊和卫生间隔开，这个应用始终无法给我画出合适的隔断线；它反复把我的调整器推到地图上的其他位置。我最终勉强画出了一条隔断线，但它是倾斜的，而且与任何墙壁都不垂直（需要说明的是，这在现实生活中并非如此）。

地图和房间名称有八个字符的限制，所以你不能创建例如“顶层”这样的名称。哦，房间默认设置里也没有“大厅”或“走廊”选项——你可以自己创建一个（如果是“走廊”，由于那个烦人的字符限制，勉强可以），但我百思不得其解为什么一开始就没有这个选项。

最后，由于它是SwitchBot通用应用程序的一部分，该应用程序适用于该品牌的所有产品，因此您需要点击几个屏幕才能找到扫地机器人的设置选项。如果您已经购买了SwitchBot生态系统并需要控制多个产品，这没什么问题；但如果您只是单独使用扫地机器人，那就有点麻烦了。

应用评分：3.5 分（满分 5 分）

SwitchBot S20值得购买吗？

价值：标价较高，但经常会有大幅折扣，性价比不错。3.5 / 5

设计：比一般吸尘器更大，配备先进的滚筒拖把装置和全面的清洁站。4/5

表现：拖地效果高于平均水平，吸尘效果也不错，但不要尝试用潮湿的滚筒吸尘。物体识别能力出色。整体噪音较大。3.5 / 5

应用程序：包含了所有关键信息，逻辑清晰，但也有一些令人恼火的小毛病。3.5 / 5

如果符合以下条件，请购买……

拖地是你的首要任务
这款拖地机器人的拖地效果远超平均水平，对于有很多瓷砖或油毡地板需要定期维护的家庭来说，它将大显身手。

您还有其他 SwitchBot 产品
SwitchBot拥有众多智能家居产品——如果您已经在使用他们的生态系统，那么选择该品牌的扫地机器人就非常明智。这款应用程序专为所有SwitchBot设备设计。

你发现了一笔划算的交易
我不会花全价购买 S20，但我看到一些很大的折扣，让它变得更划算——特别是如果你想要滚筒拖把的话，因为这些通常只在更贵的型号上才有。

如果……就别买

您的地面既有硬质地板也有地毯
这款机器人最适合将拖地和吸尘功能完全分开执行。如果您需要一款能够无缝切换这两项任务的机器人，那么市面上还有其他更适合您需求的产品。

你想要一台小型扫地机器人
如果你期待看到的是 SwitchBot 的小型扫地机器人，那你可要大吃一惊了——这款扫地机器人不仅是全尺寸的，而且实际上比一般的扫地机器人要笨重一些。

你对噪音很敏感
这是我测试过的噪音比较大的机器人之一，尤其是自动清空垃圾桶的装置噪音特别大。如果您对噪音敏感，或者与对噪音敏感的人同住，最好避免选择这款。

我是如何测试 SwitchBot S20 的

我连续两周将 SwitchBot S20 作为日常扫地机器人使用，以便了解它的日常性能。我还进行了一系列标准化的吸尘和拖地测试，以检验它应对各种污渍的能力。我深入研究了它的应用程序，评估了其中的各种功能选项，并考察了它的易用性和界面是否直观。我将测试结果与其他我测试过的扫地机器人进行了比较，并综合考虑了它的价格，以确定这款机器人是否物有所值。

首次审核于2025年10月进行